【夢工廠參觀注意事項 | 條款】
歡迎您使用祥儀機器人夢工廠預約參觀系統，為了保護您以及機器人夢工廠雙方之權益，
請您先詳細閱讀以下預約注意事項並勾選我已詳細閱讀並同意參加須知，在進行後續預約步驟。
預約取消退費說明:參觀日日期 0 ~ 6 天之間取消，不予退費(例：參觀日期為1/31, 於1/26~1/31申請)，參觀日日期前 7 天（含）之前取消，扣退費手續費30元後全額退費，(例：參觀日期為1/31, 於1/25前申請)。
- 本場域調整為智能語音導覽，採自由參觀模式。預約前請先閱讀本參觀須知。
- 平日僅提供20人以上團體電話預約，不開放散客入場。寒暑假期間平日周二至周五開放散客入場，開館時間依預約系統為主。
- 團體參觀前須完成預約手續，以確保良好的參館品質，若為20人以上團體請來電預約。03-3621252
- 線上預約系統提供之服務包括：線上預約、預約查詢、參觀資訊等。
- 預約系統每月20號開放至次月所有開館日及時段預約參觀服務，不受理當日預約。
- 線上預約需依不同之日期、時段、人數及類別進行選擇，請確實填寫相關基本資料。
- 為維護其他來賓權益及館內參觀品質，預約者若有以下狀況，館方將取消其預約或預約資格，且若因而產生本館的損害及損失，本館亦保留相關求償權利：
(a) 於預約系統上完成預約後，無法來館且未主動取消達3 （含）次以上者。
(b) 於預約系統上大量預約再臨時大量取消，影響其他民眾預約權益者。
(c) 以商業營利用途轉售所取得預約代號者及非法加價轉拋售門票者。
(d)入館參觀過程中，違反參觀須知且不聽館方勸導或制止者。
- 除不可抗力之因素，未能於預約時間內抵達者，本館將保留取消參訪行程之權利。
- 團體預約及洽詢相關事宜之服務時間
週一至週五 9:00-17:00 / 預約電話:03-3621252
假日暫停電話服務，相關問題請至粉絲專頁私訊或於官網 聯絡我們 留下您的訊息，我們將於上班日盡速回覆。
- 線上刷卡之訂單預約完成後，須付款完成此訂單才會成立，如人數或行程有異動請務必來電告知。
- 預約取消退費說明:參觀日日期 0 ~ 6 天之間取消，不予退費 (例：參觀日期為1/31，於1/26~1/31申請)，參觀日日期前 7 天（含）之前取消，扣退費手續費30元後全額退費，(例：參觀日期為1/31，於1/25前申請)。