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這天,兩個小朋友站在迷你版的拳擊擂台邊,他們屏氣凝神,手抓著遙控器,看著場中央的主角們──兩隻身長三十公分的機器人。比賽一開始,兩隻機器人 隨著小朋友的控制,一下子拳打腳踢,一下子奔跑翻滾,其中一隻不小心跌倒又站了起來。活靈活現的動作,遠遠看還以為是真人搏鬥。

玩一場機器 人搏鬥完全免費,每場約一到兩分鐘,吸引幼稚園和國小生大排長龍,有趣的是,一旁陪同的家長,也忍不住搶著要玩。這裡是位於桃園的祥儀機器人觀光工廠,館 內一千坪,展示兩百個不同種類的機器人,包含會說話的鋼鐵人、會跳舞的三太子機器人和格鬥機器人等,整體造價上億元,全由祥儀自行設計。

 
 

總是在電影裡才能看見的機器人,突然出現在眼前,遊客看得目不轉睛,聽完導覽後,還能體驗與操作機器人。不僅如此,還有機器人程式教育、DIY機器人課程和營隊可參加,每年吸引五萬名遊客造訪,港澳和日本學生也慕名而來,觀光工廠年營收一千三百萬元。

祥 儀是世界最大的齒輪箱製造廠,年營收約二十五億元,客戶包含日本松下、美國特斯拉(Tesla)。十年前,因應產業變化,開始投入研發智慧機器人,董事長 蔡逢春卻發現,業界對一隻三萬元的高階機器人接受度還不高,「許多業者還常會求永久保固,這就不行了。」於是,他轉往文創機器人,納進文化元素,例如三太 子或原住民等,提供機器人短期租賃服務,至今吸引十多家大企業開幕典禮、記者會、尾牙活動租用,機器人會跳舞、遞茶水,可以炒熱氣氛。

有一次,蔡逢春到日本客戶株式會社Daisen電子工業拜訪,發現該公司利用週末時間,騰出辦公室,免費教導小學生足球機器人課程,時間長達二十年,讓他深受感動。於是他回台成立觀光工廠,不僅做機器人教育,也可以藉此展示機器人,增加企業租用意願。

不只展示,還開課教小朋友寫程式

機器人教育瞄準幼教和小學生市場,從日本引進課程,並請日本老師來台訓練工程師。小朋友能學會寫程式,讓機器人做出指定動作,就能拿到日本結業證書。

「寫 程式、製作機器人是未來必備技能,這是從小就要扎根的能力。」為此,蔡逢春不惜成本,親自讓遊客體驗和操作機器人。例如最受歡迎的格鬥機器人,對打結束 後,就得修復、換零件,他特別雇用五名維修師隨時待命。維修人事和零組件費用,一年花逾五百萬元,對比門票收入一年約一千萬元,光維修費就占了一半,遑論 其他營運的開銷成本。

最近,許多大陸廠詢問他觀光工廠的營運模式,但一聽到遊客可以任意使用機器人、還得負擔維修費,便嚇得打退堂鼓。蔡逢 春笑稱,自己從B2B到B2C,完全是不同領域,在盈虧數字的計算上,「真是算破我的頭!」即便目前投資還沒回本,但對他來說,機器人教育的長期投資,一 定要有人願意做,「台灣已經落後日本和韓國太多了。」

要管理機器人觀光工廠並不容易,館長余美玲解釋,相較於其他類型的觀光工廠,機器人的導覽難度較高,例如3D食物列印機、無人飛行機等,使用的都是不同的科技原理,導覽員一方面得講解每個機器人的構造,還要注意避免使用太艱澀的語彙,以免讓小朋友喪失興趣。

看準趨勢,祥儀大手筆蓋廠,更透過機器人教育吸引遊客不斷造訪。唯有建立起學習動機和平台,機器人商機才能發酵。

資料來源:https://goo.gl/MpXDZ2

 

 


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