【夢工廠參觀注意事項 | 條款】
歡迎您使用祥儀機器人夢工廠預約參觀系統，為了保護您以及機器人夢工廠雙方之權益，
請您先詳細閱讀以下預約注意事項並勾選我已詳細閱讀並同意參加須知，在進行後續預約步驟。
預約取消退費說明:參觀日日期 0 ~ 6 天之間取消，不予退費(例：參觀日期為1/31, 於1/26~1/31申請)，參觀日日期前 7 天（含）之前取消，扣退費手續費30元後全額退費，(例：參觀日期為1/31, 於1/25前申請)。
- 預約前請先閱讀參觀須知。
- 團體參觀前須完成預約手續，以確保良好的導覽安排，若為20人以上團體請來電預約。
- 平日預約需滿20人方能成團，若未滿20人則需視有無其他散客預約可一同併團，若無法成團時我們將會以電話通知，協助更改日期或時段。
- 假日整點場次開放給散客來賓現場購票，若您為20人以上團體則須提前預約。
- 線上預約系統提供之服務包括：線上預約、預約查詢、參觀資訊等。
- 預約系統24小時開放，隔日起至次月底所有開館日及時段預約參觀服務，不受理當日預約。
- 線上預約需依不同之日期、時段、人數、及類別進行選擇，請確實填寫相關基本資料。
- 為維護其他來賓權益及館內參觀品質，預約者若有以下狀況，館方將取消其預約或預約資格，且若因而致生本館的損害及損失，本館亦保留相關求償權利：
(a) 於預約系統上完成預約後，無法來館且未主動取消達3 （含）次以上者。
(b) 於預約系統上大量預約再臨時大量取消，影響其他民眾預約權益者。
(c) 以商業營利用途轉售所取得預約代號者及非法加價轉拋售門票者。
(d)入館參觀過程中，違反參觀須知且不聽館方勸導或制止者。
- 為確保已預約團體之權益，未能於預約時間內抵達者，本館將保留取消該團體參訪行程之權利。
- 如不克前來請於3日前取消預約，如有人取消，系統會自動釋出該場次名額，請依系統為準。
- 電話預約及洽詢相關事宜之服務時間
周一至周五 9:00-17:00 / 預約電話:03-3621252#9
週六及周日 9:00-17:00 / 假日暫停電話預約，相關問題請至粉絲專頁私訊小編喔。
- 預約完成後，須付款完成此訂單才會成立，同時，如人數或行程有異動請務必告知。
- 預約取消退費說明:參觀日日期 0 ~ 6 天之間取消，不予退費(例：參觀日期為1/31, 於1/26~1/31申請)，參觀日日期前 7 天（含）之前取消，扣退費手續費30元後全額退費，(例：參觀日期為1/31, 於1/25前申請)。